Account e accesso
- Chi può usare l’app?
- Come faccio a cambiare l’email associata al mio account?
- Come faccio a cancellare il mio account/profilo?
- Come faccio a impostare correttamente il logo/immagine del profilo?
- Come faccio a segnalare un profilo falso o un accesso non autorizzato?
- Come faccio ad aggiornare il mio profilo?
Gestione dei contenuti e live
- C'è un limite al numero di persone che possono guardare la live?
- C'è un limite al numero di trailer che posso caricare?
- Chi può fare le live?
- Come faccio a sapere quante persone si sono iscritte alla mia live?
- Come faccio a segnalare abusi o comportamenti inappropriati o scorretti durante una live o in chat?
- Come faccio a terminare una live?
Ordini e spedizioni
Pagamenti e fatturazione
- Come funziona il sistema di fatturazione per i Creator?
- Come funziona il sistema di pagamento e la gestione delle transazioni su Bazr per i Creator? Quando riceverò il pagamento per le vendite?
- Come funziona la remunerazione per i Creator?
- Come posso visualizzare il mio credito?
- Cosa devo fare se non visualizzo le mie ricevute?
- Quali sono i metodi di pagamento accettati?
Problemi tecnici
- Come faccio se la live non si avvia?
- Come faccio se non riesco ad aggiornare l’app?
- Come posso migliorare/risolvere la lentezza dell’app o dello streaming?
- Come posso risolvere un errore di connessione o di rete?
- Cosa faccio se ho un problema di compatibilità?
- Cosa faccio se l’app si blocca o ha problemi di caricamento?